أهمية اختيار المنتجات الملائمة في توفير وقت ومجهود مقدمي الرعاية

تؤكد الأدلة العلمية أن اختيار منتجات مريحة يساهم بشكل فعّال في تقليل الوقت المستغرق ومجهود العمل البدني لمقدمي الرعاية، فضلاً عن رفع مستوى رضاهم الوظيفي؛ وهو ما نطلق عليه سهولة الاستخدام.

ما مفهوم سهولة الاستخدام وما أهميته؟

تُعد سهولة الاستخدام إحدى منهجيات تقييم المنتجات، حيث تهدف إلى قياس مدى مساهمة المنتج في تحقيق الفعالية والكفاءة والرضا عند استخدامه في أرض الواقع.1

وقد أثبتت هذه الدراسة السريرية — وهي الأولى من نوعها — أن اختيار منتجات العناية بحالات السلس التي تتمتع بمعايير عالية من سهولة الاستخدام، تيسّر على مقدمي الرعاية مهمة تبديل تلك المنتجات؛ ما يوفر الوقت والجهد بشكل ملحوظ.2 

إن اختيار المنتج الملائم لكل مستخدم حسب حالته الفردية يسهم بشكل مباشر في تحسين جودة الرعاية الصحية المقدمة، ويؤدي إلى إدارة الموارد المتاحة بشكل أكثر كفاءة واستدامة.

لقطة قريبة لمقدم الرعاية أثناء تثبيت منتج TENA Flex للمريض وهو بوضعية الاستلقاء على الجانب
. لقطة قريبة لمقدم الرعاية أثناء تثبيت منتج TENA Flex للمريض وهو بوضعية الاستلقاء على الجانب

ما مفهوم سهولة الاستخدام وما أهميته؟

تُعد سهولة الاستخدام إحدى منهجيات تقييم المنتجات، حيث تهدف إلى قياس مدى مساهمة المنتج في تحقيق الفعالية والكفاءة والرضا عند استخدامه في أرض الواقع.1

وقد أثبتت هذه الدراسة السريرية — وهي الأولى من نوعها — أن اختيار منتجات العناية بحالات السلس التي تتمتع بمعايير عالية من سهولة الاستخدام، تيسّر على مقدمي الرعاية مهمة تبديل تلك المنتجات؛ ما يوفر الوقت والجهد بشكل ملحوظ.2 

إن اختيار المنتج الملائم لكل مستخدم حسب حالته الفردية يسهم بشكل مباشر في تحسين جودة الرعاية الصحية المقدمة، ويؤدي إلى إدارة الموارد المتاحة بشكل أكثر كفاءة واستدامة.

حققت منتجات TENA Flex وTENA Pants بصفة مستمرة درجات تقييم أعلى من حيث سهولة الاستخدام مقارنة بأنواع المنتجات الأخرى. [3]

صورة المنتج لمنتجات TENA Flex وTENA Pants

إن تزويد المستخدمين بمنتجات TENA Flex وTENA Pants يحقق فوائد ملموسة مقارنةً بالمنتجات التقليدية المكونة من قطعة واحدة أو قطعتين. [2]

توفير ما يصل إلى 13 أسبوعاً سنوياً من وقت مقدمي الرعاية4

يوفر مقدمو الرعاية قدراً كبيراً من وقتهم الثمين في أثناء عملية تبديل المنتجات بفضل سهولة استخدامها العالية. ولا يقتصر هذا على رفع كفاءة الرعاية فحسب، بل يمنح مقدمي الرعاية الفرصة لإعادة توجيه اهتمامهم لتلبية الاحتياجات الفردية للمرضى والمقيمين في دور الرعاية.

تقليل انحناءات الظهر بما يعادل 9 أسابيع سنوياً4

تساهم المنتجات المصممة لسهولة الاستخدام في تخفيف الجهد البدني الواقع على كاهل مقدمي الرعاية في أثناء التبديل؛ ما يؤدي بالتبعية إلى الحد من الإصابات الجسدية، وتقليل الإجازات المرضية، وخفض تكاليف الاستعانة بموظفين مؤقتين.

بيئة عمل أكثر سعادة وصحة، وكوادر أكثر رضاءً

من شأن المنتجات التي تتميز بسهولة الاستخدام أن تعزز الرضا الوظيفي لدى مقدمي الرعاية وتحسن بيئة عملهم بشكل ملحوظ.

استكشاف TENA Flex | استكشاف TENA Pants

إن الكفاءة في التعامل مع المستخدمين وتلبية احتياجاتهم اليومية من شأنها أن تمنح مقدمي الرعاية فرصة لإعادة استثمار وقتهم بشكل أفضل، والتركيز على تلبية متطلبات الرعاية الفردية بفاعلية أكبر؛ وهو ما يؤدي بدوره إلى الارتقاء بجودة الحياة لكل من المتلقي ومقدم الرعاية على حد سواء.

د. ديان نيومان, أستاذ مساعد مسالك بولية وجراحة

تنزيل الدراسة الكاملة من هنا

يمكنكم تنزيل الدراسة العلمية الفريدة حول سهولة استخدام منتجات الامتصاص الخاصة بسلس البول، والتي نُشرت لأول مرة في مجلة "Journal of Wound, Ostomy and Continence Nursing" عام 2018.

كما يمكنكم تنزيل "نشرة الحقائق" للحصول على عرض موجز وواضح لأهم نتائج وفوائد دراسة سهولة الاستخدام!

ممرضة تقدم الدعم لأحد مقيمي دار الرعاية باستخدام منتج من منتجات TENA

حول الدراسة

تم تسهيل إجراء هذه الدراسة بدعم من TENA، بينما تولت تنفيذها معاهد الأبحاث السويدية (RISE).‏5

أنواع تغيير المستلزمات

قام مقدمو الرعاية بقياس سهولة استخدام المنتج في أثناء تبديله للمريض في وضعي الوقوف والاستلقاء. وقد تم ربط كل نوع من أنواع الحركة بمدى الثقل الواقع على العمود الفقري، وذلك بناءً على وضعيات الساقين والذراعين والجذع، بالإضافة إلى الوزن الذي يحمله مقدم الرعاية بيديه. فعلى سبيل المثال، أثناء عملية تقليب المريض، كان الجذع في وضعية انحناء متوسط، والذراعان مرفوعتين بزاوية تزيد عن 60 درجة، مع وجود حمل في اليد يتجاوز 22,68 كجم.

أنواع المنتجات المختبرة

شمل الاختبار أربعة أنواع من منتجات السلس: TENA Flex، وTENA Pants، والسراويل الشاملة، وسراويل التثبيت.

معايير قياس سهولة الاستخدام

خضعت المنتجات للتقييم بناءً على الفعالية (ملاءمة المنتج للجسم)، والكفاءة (الوقت الذي يستغرقه مقدم الرعاية وعبء العمل المبذول)، ومستوى الرضا (باستخدام استبيان لآراء المشاركين).

المراجع:

  1. International Organization for Standardization, 1998.
  2. Usability study proves product type matters. J Wound Ostomy Continence Nurse. 2018;45(5):456-464
  3. Parent, A.S. (2016) Management for containment: A review of current continence care provisions. Global Forum on Incontinence. 30th March 2016.
  4. Essity Data on file 2017. Reference case: 50 dependent residents using three products per day 365 days per year.
  5. RISE Research Institutes of Sweden is fully owned by the Swedish state.