سياسة الخصوصية

تأخذ ("Essity" أو "نحن") خصوصية البيانات على محمل الجد، وتصف سياسة الخصوصية هذه كيف أن Essity تقوم بجمع ومعالجة البيانات الشخصية والمعلومات الأخرى الخاصة بالمستخدمين.

البيانات الوصفية Metadata

يمكنك استخدام موقعنا أو تطبيقنا دون تقديم أي بيانات شخصية عنك. وفي هذه الحالة، ستجمع Essity البيانات الوصفية التالية فقط الناتجة عن استخدامك: 

صفحة الإحالة والبيانات ووقت الوصول وحجم البيانات المنقولة وحالة الإرسال ونوع متصفح المواقع وعنوان IP ونظام التشغيل والواجهة واللغة وإصدار برنامج المتصفح.

سيتم استخدام عنوان IP الخاص بك لتمكين وصولك إلى موقعنا أو تطبيقنا. وبمجرد أن يصبح عنوان IP غير ضروري لهذا الغرض، سنقوم باختصار عنوان IP الخاص بك عن طريق إزالة الثمانية الأخيرة من عنوان IP الخاص بك. سيتم استخدام البيانات الوصفية، بما في ذلك عنوان IP المختصر، لتحسين جودة وخدمات موقعنا أو تطبيقنا من خلال تحليل سلوك استخدام الموقع.

 

الحساب

إذا أنشأت حساباً على / في موقعنا الإلكتروني أو تطبيقنا، فقد يُطلب منك تقديم بيانات شخصية عنك، على سبيل المثال: الاسم، والعنوان البريدي، وعنوان البريد الإلكتروني، وكلمة المرور المحددة، ورقم الهاتف، وتفاصيل الحساب المصرفي، وتفاصيل بطاقة الائتمان، والفواتير وعنوان التسليم، والاهتمامات بمنتجات/خدمات معينة (اختياري)، وطلب لتلقي رسائل البريد الإلكتروني التسويقية (اختياري). تعالج Essity هذه البيانات الشخصية لأغراض توفير خدمات لك، ولتوفير مواد تسويقية بالقدر الذي يسمح به القانون المعمول به، وتحليل اهتماماتك لأغراض التسويق. 

 

طلبات المنتج

إذا طلبت منتجاً عبر موقعنا الإلكتروني أو تطبيقنا، فإن Essity تقوم بتجميع ومعالجة البيانات الشخصية التالية عنك: بيانات حسابك، ونوع وكمية المنتج، وسعر الشراء، وتاريخ الطلب، وحالة الطلب، وإرجاع المنتج، وطلبات رعاية العملاء. تقوم شركة Essity بمعالجة هذه البيانات الشخصية لأغراض تنفيذ العلاقة التعاقدية وطلب المنتج، وتوفير خدمات رعاية العملاء، والامتثال لالتزامات قانونية، والدفاع ضد ورفع والاضطلاع على الدعاوى القانونية، والتسويق المناسب.

 

اليانصيب:

إذا شاركت في مسابقة يانصيب، فإن Essity ستقوم بتجميع ومعالجة البيانات الشخصية التالية عنك: الاسم، والعنوان البريدي، وعنوان البريد الإلكتروني، وتاريخ الدخول، والاختيار كفائز، والجائزة، وإجابة المسابقة. تقوم شركة Essity بمعالجة هذه البيانات الشخصية لأغراض تنفيذ اليانصيب، وإبلاغ الفائز، وتسليم السعر إلى الفائز، وتنفيذ الحدث، والتسويق. 

 

البيانات الصحية: 

إذا طلبت بعض المنتجات، فقد تجمع Essity وتعالج أيضاً معلومات حول ظروفك الصحية كما هو موضح في طلب المنتج. البيانات الصحية هي بيانات حساسة بالمعنى المقصود في اللائحة العامة لحماية البيانات GDPR، وتتخذ Essity جميع الخطوات اللازمة لحماية هذه البيانات الحساسة كما هو مطلوب من الناحية القانونية. وبناءً على موافقتك، تجمع Essity بياناتك الصحية وتعالجها فقط لأغراض تنفيذ العلاقة التعاقدية وطلب المنتج، وتوفير خدمات رعاية العملاء، والامتثال لالتزامات قانونية، والدفاع ضد ورفع والاضطلاع على الدعاوى القانونية، والتسويق المناسب. 

نقل إلى مقدمي الخدمات

قد تقوم Essity بإشراك مزودي الخدمات الخارجيين، الذين يعملون كمعالجي بيانات لـ Essity، لتقديم خدمات معينة إلى Essity، مثل مزودي خدمة الموقع الإلكتروني، ومقدمي خدمات التسويق أو مزودي خدمات دعم تكنولوجيا المعلومات. عند تقديم مثل هذه الخدمات، قد يتمكن مزودو الخدمات الخارجية من الوصول إلى و / أو معالجة بياناتك الشخصية.

نحن نطلب من مزودي الخدمات الخارجيين تنفيذ وتطبيق ضمانات الأمان لضمان خصوصية وأمان بياناتك الشخصية. 

 

المستلمون الآخرون

قد تنقل Essity - وفقاً لقانون حماية البيانات المعمول به - البيانات الشخصية إلى وكالات إنفاذ القانون أو السلطات الحكومية أو المستشار القانوني أو المستشارين الخارجيين أو شركاء العمل. في حالة اندماج الشركة أو الاستحواذ عليها، يمكن نقل البيانات الشخصية إلى الغير التي تشارك في الاندماج أو الاستحواذ.

 

التحولات الدولية للبيانات الشخصية

يجوز نقل البيانات الشخصية التي نجمعها أو نستلمها عنك ومعالجتها من قبل المستلمين الذين يوجدون داخل أو خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية ("EEA"). وتشمل تلك البلدان المدرجة في http://ec.europa.eu/justice/data-protection/international-transfers/adequacy/index_en.htm التي توفر مستوى مناسباً لحماية البيانات من منظور قانون حماية البيانات الأوروبي. يتم اعتماد المستلمين في الولايات المتحدة جزئياً بموجب درع الخصوصية للولايات المتحدة والاتحاد الأوروبي ومن ثم يتم معرفة توفير مستوى مناسب من حماية البيانات من منظور قانون حماية البيانات الأوروبي. وقد يكون هناك مستلمون آخرون في بلدان أخرى لا تقدّم مستوى مناسب من الحماية من منظور قانون حماية البيانات الأوروبي. ستتخذ Essity جميع التدابير اللازمة لضمان الحماية الكافية لعمليات النقل خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية وفقاً لما يتطلبه قانون حماية البيانات المعمول به. فيما يتعلق بالتحويلات إلى البلدان التي لا توفر مستوىً مناسباً من حماية البيانات، فإننا نقوم بالنقل على ضمانات مناسبة، مثل بنود حماية البيانات القياسية التي تعتمدها المفوضية الأوروبية أو سلطة الإشراف، ومدونة السلوك المعتمد إلى جانب التزامات ملزمة وقابلة للتنفيذ من المستلم، أو آليات التصديق المعتمدة جنباً إلى جنب مع التزامات ملزمة وقابلة للتنفيذ من المستلم. يمكنك طلب نسخة من هذه الضمانات المناسبة عن طريق الاتصال بنا كما هو مبين في قسم 7 (اتصل بنا) المذكور أدناه.

قد نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية على الأساس القانوني التالي:

 

 

قد نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية الحساسة على الأساس القانوني التالي:

 

 

مطلوب توفير بياناتك الشخصية بموجب التزام قانوني أو تعاقدي، أو ضروري لإبرام عقد معنا أو لتلقي خدماتنا / منتجاتنا حسب طلبك، أو ببساطة تطوعي بالنسبة لك. 

 

قد يؤدي عدم تقديم بياناتك الشخصية إلى وجود عوائق لك، على سبيل المثال، قد لا تتمكن من الحصول على منتجات وخدمات معينة. ومع ذلك، ما لم ينص على خلاف ذلك، لن يؤدي تقديم بياناتك الشخصية إلى وجود عواقب قانونية عليك.

إذا كنت قد أعلنت موافقتك على جمع بعض البيانات الشخصية ومعالجتها واستخدامها، فيمكنك إلغاء هذه الموافقة في أي وقت مع التأثير المستقبلي. علاوة على ذلك، يمكنك الاعتراض على استخدام بياناتك الشخصية لأغراض التسويق دون تكبد أي تكاليف أخرى غير تكاليف النقل وفقاً للتعريفات الأساسية.

 

وفقاً لقانون حماية البيانات المعمول به، فإنك لديك الحق (1) في طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية، (2) طلب تصحيح بياناتك الشخصية، (3) طلب محو بياناتك الشخصية، (4) طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية، (5) طلب قابلية نقل البيانات، (6) الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية (بما في ذلك الاعتراض على التنميط)، (7) الاعتراض على اتخاذ القرار الآلي (بما في ذلك التنميط). 

 

لممارسة حقوقك، يُرجى الاتصال بنا كما هو مبين في قسم 7 (اتصل بنا) المذكور أدناه.

 

في حالة وجود شكاوى، يحق لك أيضاً تقديم شكوى إلى الجهة المختصة بالإشراف على حماية البيانات.

يستخدم هذا الموقع أو التطبيق ملفات تعريف الارتباط. لمزيدٍ من المعلومات، يُرجى زيارة سياسة ملفات تعريف الارتباط.

سيتم الاحتفاظ ببياناتك الشخصية طالما كان ذلك ضرورياً لتزويدك بالخدمات والمنتجات المطلوبة. بمجرد أن تنتهي علاقتنا، سنقوم إما بحذف بياناتك الشخصية أو إخفائها، ما لم يتم تطبيق شروط الاحتفاظ القانونية (مثل الأغراض الضريبية). قد نحتفظ بتفاصيل الاتصال الخاصة بك واهتماماتك بمنتجاتنا أو خدماتنا لفترة طويلة من الزمن إذا سمحت لشركة Essity بإرسال مواد تسويقية إليك. كذلك، قد يتطلب القانون المعمول به الاحتفاظ ببعض من بياناتك الشخصية لمدة 10 سنوات بعد السنة الضريبية ذات الصلة. ويجوز لنا أيضاً الاحتفاظ ببياناتك الشخصية بعد إنهاء العلاقة التعاقدية إذا كانت بياناتك الشخصية ضرورية للامتثال للقوانين السارية الأخرى أو إذا كنا نحتاج إلى بياناتك الشخصية لرفع دعوة قانونية أو ممارستها أو الدفاع ضدها، على أساس الحاجة إلى المعرفة فقط. إلى الحد الممكن، سنقيد معالجة بياناتك الشخصية لأغراض محددة بعد إنهاء العلاقة التعاقدية.

إذا كانت لديك شكوك أو أسئلة بخصوص سياسة الخصوصية هذه، فالرجاء الاتصال بنا: